Condizioni Generali di vendita

Le Condizioni Generali di vendita e di utilizzazione sotto riportate si applicano al solo territorio Italiano e a tutte le vendite. L’utilizzo dei Servizi è consentito esclusivamente ad un utente registrato,che abbia:Preso visione dell’Informativa relativa al trattamento dei dati personali͞ Privacy Policy

Accettato le Condizioni Generali

Creato un account su PLAZA WINE Raggiunto la maggiore età Le presenti condizioni disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati tramite il sito www.plazawine.net. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi tramite questo sito tra il Venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali di vendita.

I contratti conclusi attraverso il Sito sono disciplinati dal diritto italiano e, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (͞Codice del Consumo).

VENDITORE

PLAZA WINE è un negozio virtuale raggiungibile attraverso una connessione ad internet all’indirizzo https://www.plazawine.net. Chi effettua la vendita attraverso lo stesso è la società Plaza cafè Bistrot di Amadii Daniele, partita iva e codice fiscale MDDNL69R26G088P/0142 5140538, con sede legale in Via Baghini SNC, registrata presso la Camera di Commercio di Grosseto, telefono +39 3911059014 contattabile dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 12 e dalle 14 alle 17,30. Inoltre, puoi trovare i nostri recapiti civici e virtuali visitando il sito.

PRODOTTI E DISPONIBILITÁ

Tutti i prodotti messi in vendita su www.plazawine.net sono di norma presenti nel nostro magazzino. Causa la possibilità di acquisti plurimi nello stesso istante da parte di più utenti, PLAZA CAFÉ BISTROT DI AMADDII DANIELE si riserva la possibilità, una volta ricevuto l’ordine, di verificare la disponibilità del bene e, in mancanza, di comunicare tempestivamente la mancata accettazione dell’ordine inviato. Nessuna responsabilità potrà essere imputata a PLAZA CAFÉ BISTROT DI AMADDII DANIELE per errori sull’ordine, in quanto per ogni ordine effettuato vi viene inviata in automatico ed immediatamente una mail di riepilogo ordine sulla vostra casella di posta elettronica. Tale messaggio di conferma ri proporrà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. Gli articoli in vendita sono realmente quelli esposti nel nostro catalogo online e coincidono, salvo refusi occasionali, con il nominativo del prodotto, del produttore e i dati caratteristici delle schede prodotto. Ogni prodotto in vendita sul sito è associato ad una fotografia. A causa di variazioni nella confezione da parte del produttore, in alcuni casi, le immagini potrebbero non rispecchiare esattam ente l’ aspetto del prodotto consegnato. Queste variazioni non sono considerate sostituzione o alterazione del prodotto offerto su questo sito. Per ogni ordine effettuato PLAZA CAFÉ BISTROT DI AMADDII DANIELE emette fattura se viene richiesta nel completamento dell’ordine e viene inviata tramite mail. Nessuna variazione sarà possibile dopo l’emissione della fattura stessa.

Garanzia e qualità del prodotto 

PLAZA WINE garantisce la conformità del bene venduto e la sua qualità. 

Grazie a rapporti diretti e consolidati con le Maison, i Vigneron e gli importatori autorizzati, PLAZAWINE.NET ti offre una selezione di Champagne di altissima qualità e dall’autenticità garantita. 

Prima di essere messi in vendita, tutti i prodotti vengono sottoposti a scrupolosi controlli da parte del nostro Staff, per garantire che il prodotto risponda ai nostri standard qualitativi. 

I prodotti in vendita su PLAZA WINE sono tutti rigorosamente nuovi, ad eccezione di alcuni articoli della collezione Vintage / Millesimati, accuratamente selezionati da esperti anche in base al loro eccellente stato di conservazione. 

Tutti i nostri Champagne, grazie all’importante rotazione d’acquisto, sono recentemente degorgiati, quindi freschi di sboccatura, ad eccezione di alcuni Vintage / Millesimati che pur mantenendo le proprie qualità, hanno date di “dégorgement” meno recenti. 

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su PLAZA WINE all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su PLAZA WINE potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato. 

 Se durante il tuo shopping desideri ricevere informazioni specifiche su alcuni prodotti, non esitare a contattarci : saremo felici di aiutarti. 

 

Spedizioni e Consegne 

QUANDO E DOVE SPEDIAMO 

I prodotti ordinati tramite PLAZA WINE saranno spediti in ITALIA e in tutta EUROPA. Puoi richiedere che la spedizione venga effettuata ad un indirizzo diverso dal tuo indirizzo personale o dall’indirizzo di fatturazione, selezionando la relativa opzione durante l’acquisto, a condizione che l’indirizzo fornito si trovi nei Paesi di spedizione sopra indicati. La spedizione sarà effettuata tramite corriere in orario d’ufficio, dal lunedì al venerdì. Tutti gli ordini inoltrati prima delle ore 13:30 saranno consegnati al nostro corriere di preferenza il giorno stesso e consegnati entro circa 2/3 giorni lavorativi. Non recapitiamo prodotti presso Caselle Postali e Fermo Posta. Tieni per favore in considerazione che: 

I tempi di consegna sono riportati a titolo meramente indicativo, e non prendono in considerazione i possibili ritardi derivanti dalla procedura di autorizzazione del pagamento. 

Gli Ordini saranno elaborati in conformità con le “Condizioni di vendita”. Non possiamo modificare la destinazione degli Ordini una volta che i prodotti sono stati spediti. 

I tempi sopra indicati sono assolutamente indicativi e possono variare in base al periodo di bassa o alta stagione, a seconda dei periodi di Festività e/o in base alla destinazione da raggiungere. In ogni caso PLAZA WINE non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere e/o al Cliente. 

SPESE DI SPEDIZIONE ITALIA 

Per ordini fino a Euro 149,00 contributo spese spedizione euro 15,00. Oltre spese di spedizione gratuite. Al momento della compilazione dell’ordine elettronico il sistema calcola in automatico le spese. 

 

SPESE DI SPEDIZIONE EUROPA 

Al momento della compilazione dell’ordine elettronico il sistema calcola in automatico le spese di trasporto in base al peso totale dell’acquisto. 

 

TASSE E IMPOSTE 

Tasse e imposte sono calcolate in base al tuo indirizzo di consegna e specificate nella pagina finale di verifica della Conferma d’Ordine. Le spese di spedizione per gli ordini spediti in Italia includono l’IVA e comprendono tutti i costi relativi alla consegna dell’ordine presso l’indirizzo indicato. 

 

SPEDIZIONI SICURE 

PLAZA WINE spedisce i prodotti imballati con cura per evitare di danneggiare le bottiglie in seguito alle eventuali pressioni e oscillazioni che potrebbero avvenire durante il trasporto. Affinché il tuo Champagne giunga perfettamente a destinazione, utilizziamo una confezione curata fin nei minimi dettagli; un imballaggio sicuro ed affidabile. Tutte le bottiglie vengono quindi avvolte in questo speciale, che le ricopre interamente e garantisce una maggiore resistenza agli urti. 

 

GARANZIE SULLA SPEDIZIONE 

PLAZA WINE utilizza i migliori corrieri nazionali ed internazionali per garantire spedizioni puntuali a prezzi competitivi e si assume tutti i rischi relativi alla spedizione dei prodotti tramite corriere ed è responsabile di qualsiasi danno se avvenuto prima della firma di ricevimento della merce. 

 

TRACCIABILITÁ DELLA SPEDIZIONE 

Le nostre spedizioni sono veloci e affidabili, gestite principalmente da corriere Poste Italiane. Al momento della spedizione, verrà fornito un codice tramite email, con il quale verificare lo stato di avanzamento dell’ordine. Qualora in cui il bene acquistato non fosse stato consegnato oppure consegnato in ritardo ti preghiamo di inoltrarci una mail a info@plazawine.net indicando il tuo nome e cognome e numero d’ordine. 

 

COME I TUOI DATI PERSONALI SONO TRATTATI 

Relativamente al trattamento dei tuoi dati personali quando effettui un Ordine, fai per favore riferimento alla nostra “Privacy Policy”. 

 

Diritto di Recesso 

Per effetto della direttiva europea recepita dal decreto legislativo n.21 del 21 febbraio 2014 in caso di acquisto di prodotti o servizi, a distanza in generale e su PLAZA WINE in particolare, l’Utente ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo – diverso dal vettore e designato dall’Utente – acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente è tenuto a informare il Titolare della decisione di recedere tramite una mail con esplicita dichiarazione a info@plazawine.net. Nella mail dovrà essere specificato: 

  • Numero e data dell’ordine 
  • Giorno della ricezione e dunque della presa di possesso del bene 
  • I prodotti per il quale si vuole esercitare il legittimo diritto di recesso 
  • Nome, cognome e indirizzo dell’Utente 
  • Codice Iban del conto corrente dove effettueremo il rimborso oppure indirizzo mail del conto PayPal 

PLAZA WINE invierà mail di conferma all’Utente dove si accorderà sulle modalità di consegna dei prodotti. La riconsegna dei prodotti dovrà avvenire entro 14 giorni dalla comunicazione dell ’Utente, mediante Vettore che invieremo a ritirare la merce nel giorno e fascia oraria stabilita. 

La merce dovrà essere imballata, se possibile, con gli imballi originali, o in analoghi atti al trasporto sicuro di bottiglie a mezzo corriere. Il Titolare provvederà, entro 14 giorni dalla comunicazione dell’intenzione di recedere dal contratto, a rimborsare l’Utente dell’importo versato al Titolare. 

Come previsto dall’art.54 del Codice del Consumo: Prima della scadenza del periodo di recesso, il consumatore informa il professionista della sua decisione di esercitare il diritto di recesso dal contratto. A tal fine il consumatore può:  

– Utilizzare il modulo tipo di recesso di cui all’allegato I, parte B; vedi link oppure presentare una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto.  

Attenzione 

Finché il venditore non avrà ricevuto i beni, o una prova che essi sono stati spediti, potrà legittimamente trattenere il rimborso. 

A carico dell’Utente restano esclusivamente le spese di spedizione per inviare la merce dall’Utente alla sede legale di PLAZA CAFÉ BISTROT DI AMADDII DANIELE Piazza Edoardo Borrani n. 16, Orbetello 58015 (GR) Italia. 

Eccezioni 

Sono esclusi dalla possibilità di esercitare il diritto di recesso la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. 

PRODOTTI DANNEGGIATI O DIFETTOSI 

E’ responsabilità del Cliente verificare la completezza del contenuto dei pacchi e il loro stato prima di accettare la consegna effettuata dal corriere. Nel caso in cui il Cliente riceva dei pacchi danneggiati o incompleti, è invitato a ritirare solo quelli integri e completi e a ritornare gli altri al mittente. PLAZA CAFÉ BISTROT DI AMADDII DANIELE provvederà a sostituirli e a rispedire quelli nuovi. Qualora i prodotti danneggiati o mancanti siano esauriti, il Cliente verrà contattato e gli verranno proposti dei prodotti sostitutivi. In alternativa gli restituiremo quanto già pagato. 

Se l’Utente riscontra un vino qualitativamente difettoso o che sà di tappo, deve seguire la seguente procedura: 

Informare il Titolare dell’eventuale problema tramite una mail con esplicita dichiarazione a info@plazawine.net. 

Gli articoli vanno poi restituiti al mittente completi di tappi ed almeno il 75% del contenuto (indicare il numero ordine) entro e non oltre 60 gg dall’acquisto, gli stessi saranno sottoposti a insindacabile giudizio di PLAZA WINE e se concorderemo sul difetto, sostituiremo la bottiglia o faremo un equivalente buono sconto. 

 

Modalità di pagamento 

Tutti i pagamenti su PLAZA WINE sono sicuri e protetti. Sul sito avete la possibilità di scegliere diverse forme di pagamento, secondo le vostre necessità:  

PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO  

PLAZA WINE si affida al circuito PayPal per proteggere i vostri acquisti con carta di credito. E’ possibile utilizzare questo tipo di pagamento anche se non si possiede un account. Inoltre, per una maggiore sicurezza, tutti gli ordini effettuati con carta di credito o debito devono essere approvati da PLAZA WINE. Il nostro responsabile pagamenti potrebbe contattarvi in caso di necessità, prima della conferma dell’ordine. PayPal accetta tutte le carte Visa, MasterCard, Carta Aura, PostePay e carte di debito. L’addebito avverrà alla conferma dell’ordine. 

 

PAGAMENTO CON PAYPAL  

Alla conferma dell’ordine, le sarà chiesto di effettuare l’accesso al conto personale PayPal. se non si possiede un conto PayPal, è possibile registrarsi al sito www.paypal.com prima di completare l’ordine. L’addebito sul conto PayPal avverrà nel momento in cui l’ordine sarà confermato. 

 

PAGAMENTO CON BONIFICO BANCARIO  

Se si desidera pagare con bonifico, è necessario selezionare la voce bonifico al momento del pagamento. Riceverete una mail contenente le istruzioni per portare a termine il bonifico. Il pagamento deve essere effettuato entro 5 giorni dalla data di acquisto, intestando il pagamento a Plaza cafè Bistrot di Amadii Daniele, inserendo il numero d’ordine come causale. L’ordine sarà preso in carico al momento della ricezione del pagamento. Per velocizzare la procedura, consigliamo ai nostri clienti di inviare una mail con la ricevuta bancaria del bonifico all’indirizzo info@plazawine.net.